Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026
La presente informativa descrive come Photo Enhancement (di seguito “la Piattaforma”) tratta i dati personali degli utenti, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Alessandro Ciacci, P.IVA 01673520530, con sede in Via Roma 23, 58053 Roccalbegna (GR). Email per l'esercizio dei diritti: [email privacy — da fornire] — PEC: [PEC — da fornire].
2. Dati raccolti
- Dati di registrazione e account: nome, email, ruolo.
- Credenziali di accesso (la password è conservata con hashing sicuro).
- Foto immobiliari caricate per l'elaborazione e i relativi risultati.
- Dati di utilizzo del servizio (numero di elaborazioni, consumi del piano).
- Dati di pagamento gestiti da Stripe (non conserviamo i dati completi della carta).
- Prova del consenso all'informativa (data e versione accettata).
- Dati tecnici di navigazione (cookie tecnici; cookie statistici/marketing solo previo consenso).
3. Finalità e base giuridica
- Erogazione del servizio e gestione dell'account — esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
- Elaborazione delle foto caricate — esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
- Gestione di pagamenti, consumi e fatturazione — contratto e obbligo di legge (art. 6.1.b/c).
- Sicurezza della Piattaforma e prevenzione abusi — legittimo interesse (art. 6.1.f).
- Statistiche tramite cookie — consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.
4. Trattamento delle foto caricate
Le foto caricate vengono trasmesse al fornitore di elaborazione AI indicato al punto 6 (deep-image.ai) al solo scopo di generare il risultato richiesto dall'utente. Le immagini non vengono usate per addestrare modelli di intelligenza artificiale. Input e risultati sono conservati su storage ad accesso ristretto (URL firmati a tempo) e cancellati automaticamente secondo i tempi indicati al punto 5. L'utente è responsabile di avere il diritto di trattare le immagini caricate e gli eventuali dati di terzi in esse contenuti (es. persone ritratte).
5. Tempi di conservazione
- Foto e risultati: [N] giorni dall'elaborazione (poi cancellazione automatica).
- Dati dell'account: per la durata del rapporto contrattuale; alla cancellazione dell'account i dati e le foto vengono eliminati.
- Documenti contabili e fatture: 10 anni (obbligo civilistico/fiscale).
- Consenso ai cookie: 12 mesi.
6. Destinatari e responsabili del trattamento
Per erogare il servizio ci avvaliamo dei seguenti fornitori, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR (o titolari autonomi ove previsto):
- Hetzner Online GmbH — Hosting, server e database. Ubicazione: Germania / Finlandia (UE). Nessun trasferimento extra-UE.
- deep-image.ai — Elaborazione AI delle foto caricate. Ubicazione: UE / extra-UE (da confermare col fornitore). Le foto sono inviate per l'elaborazione; eventuale trasferimento extra-UE assistito da garanzie adeguate (Clausole Contrattuali Standard). Le immagini non sono usate per addestrare modelli.
- Stripe Payments Europe, Ltd. / Stripe, Inc. — Pagamenti e gestione degli abbonamenti. Ubicazione: Irlanda (UE) + Stati Uniti. Trasferimento verso gli USA sulla base di Clausole Contrattuali Standard / Data Privacy Framework.
I caratteri tipografici sono serviti localmente (nessuna connessione a servizi esterni di font).
7. Trasferimenti verso Paesi terzi
Alcuni fornitori (in particolare Stripe e, se applicabile, il servizio di elaborazione AI) possono comportare trasferimenti di dati verso Paesi extra-UE. Tali trasferimenti avvengono solo in presenza di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44-49 GDPR (Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea e/o meccanismi di adeguatezza come il Data Privacy Framework). È possibile richiederne copia scrivendo al Titolare (punto 1).
8. Diritti dell'utente
L'utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione scrivendo a [email privacy — da fornire]. Dall'area riservata è inoltre possibile scaricare una copia dei propri dati ed eliminare il proprio account (con le relative foto). L'utente ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Cookie
Per i dettagli sull'uso dei cookie consulta la Cookie Policy.